خط مشی اسپیس
تحقق اهداف چشم انداز تدوین شده سازمانی خانواده اسپیس، بدون برنامه‌ریزی غیر ممکن است، از همین روی و برای نیل به چنین مهمی، تمامی مدیران و کارکنان اسپیس رعایت اصول خط مشی کلی شرکت را بر خود فرض دانسته و اجرای آن را امری بدیهی و لازم قلمداد می نمایند :
ما با اتکا به خداوند متعال، تمام ” توان، تلاش و تدبیر ” خویش را در راستای جلب رضایت خالق و مخلوق بکار می بندیم.
ما ” گفتار نیک، پندار نیک و کردار نیک ” را اصلی اصیل در حفظ کرامت انسانی می دانیم و مشتری مداری را اولویت ارتباطات اسپیس قرار داده ایم.
ما ” ارزش‌آفرینی مستمر برای مشتریان ” ، سهامداران و همکاران اسپیس را مطلوب خویش فرض نموده ایم.
ما ” استفاده از دانش و فناوریهای نوین ” را به منظور ارائه روزآمدترین و کارآمدترین محصولات و خدمات سازه ایی را امری بدیهی و لازم برای اسپیس می دانیم.
ما ” خود را متعهد به داشتن بالاترین استانداردهای کیفی ” در ارائه محصول و خدمات اسپیس به مشتریان دانسته و کنترل مداوم فعالیت ها و فرآیندها ی موثر بر کیفیت را سرلوحه امور قرار داده ایم.
ما ” محصولات و خدمات اسپیس را بر اساس نیازهای مشتریان طراحی، تولید و با نظرات آن ها ارتقاء می بخشیم “.
ما ” شناسائی مستمر و توجه ویژه به نیازهای آشکار و پنهان مشتریان “، با هدف ارتقای مستمر رضایتمندی ایشان را وظیفه اسپیس می پنداریم.
ما ” منابع انسانی را با رویکرد ارتقاء سطح دانش و مهارت ایشان یک باور اخلاقی ، اجتماعی و شغلی دانسته ” و اجرای آموزش های اثر بخش را مهم ترین سرمایه و عامل اساسی رشد و تعالی سازمانی اسپیس می دانیم.
ما “تداوم موفقیت اسپیس را، در توسعه پایدار و حفظ محیط زیست دانسته ” و مراقبت از آن را امری ارزشمند تلقی می کنیم.
ما ” نظرات، پیشنهادات و انتقادات را یکی از فرصت‌های استراتژیک برای بالندگی اسپیس و بهسازی فرآیندهای درون سازمانی قلمداد می کنیم “.
